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Une navigation web réussie  | Atelier SFR

Une navigation web réussie | Atelier SFR

L'idée du Forum est bonne mais chaaque problème étant un tantinet différent je pensse qu'il serait bon de mettre en place l'assistance par chat avec un technicien et également le système de rappel gratuit des clients car après tout pourquoi les non clients aurait le droi d'un rappel gratuit pour avoir des information aors que les clients eu même qui paye chaque mois n'y on pas accèe.  [...] L'assistance est en constante évolution afin de vous apporter toute l'aide nécessaire au bon fonctionnement de votre mobile, connexion ADSL et sans fil, mobilité.  [...] Pour ce qui est des sites de référence, je citerais le site du zéro car en plus de respecter les standards du web, malgré l'énorme quantité d'informations disponible, il reste très simple à utiliser, du premier coup d'oeil on a les nouveautés et les sections principales sans le moindre clic et on peut aussi aller sur les topics les plus intéressants.   [...]

Testez une nouvelle navigation pour l'assistance Wifi SFR | Atelier SFR

Testez une nouvelle navigation pour l'assistance Wifi SFR | Atelier SFR

L'ensemble de vos retours vont être pris en compte afin de faire évoluer ce nouvel outil et de l'adapter au mieux à vos besoins en terme de dépannage et d'accès à l'information disponible dans votre assistance SFR.).  [...] Je pense néanmoins qu'il faudra veiller, si cette nouvelle expérience de navigation est étendue aux autres rubriques de l'assistance, de veiller à ce que tous les termes soient simples, clairs et compréhensibles pour l'ensemble des utilisateurs (notamment pour les novices).  [...] Du dynamique avec de l'ajax, cependant tout les navigateurs ne le supporte pas et ce service d'assistance est la pour répondre à un maximum d'utilisateur, quelque soit leur configuration (Windows/Linux/Mac, IE, Firefox, Chrome...).  [...]

Testez les nouvelles fonctionnalités d'assistance de SFR Mon Compte pour Android | Atelier SFR

Testez les nouvelles fonctionnalités d'assistance de SFR Mon Compte pour Android | Atelier SFR

Nous avons mis en place cette mécanique pour les clients qui appelleraient le 1023 avec leur mobile pour obtenir de l'assistance sur une autre ligne (typiquement, leur ligne fixe).  [...] Il faudrait changer le libellé du champ identifiant par numéro de mobile sinon on crée une confusion (je me suis connecté avec mon ID unique ADSL / Mobile et l'application m'affiche mes consommations tel de ma ligne ADSL et mon mobile dans la partie Assistance.  [...] Nous avons gardé l'assistance mobile, même pour les clients se connectant avec un compte ADSL, en imaginant que cela pourrait-être utile d'avoir des infos de paramétrage sur son mobile.  [...]

 

Samsung Galaxy S | Atelier SFR

il existe plusieurs solution pour ce type de handoff la plus simple étant de mobile IPV4 d'ailleurs SFR l'utilise peut être déjà pour le handoff horizontale.  [...] Sur le site SFR, rubrique Assistance, Votre mobile et Mettre à jour votre mobile, le Galaxy S vient d'apparaître dans la liste des mobiles alors qu'il était absent encore hier.  [...] Je reviendrais vers le site si je trouve des bugs car à ma connaissance pas de bug trouver car ce mobile est très fonctionnelle.  [...]

Samsung Wave | Atelier SFR

Samsung Wave | Atelier SFR

Voici la page qui répondra au mieux à vos attentes. http.//www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/samsung/11599-wave.  [...] connectivité.. localisation vous pouvez remarquer que je nai plus le meme menu que sous pack sfr l option gps avance et profil est present alors que sous pack sfr ne l ai pas gps avance et une option importante elle permet le quick fix gps pour mise a jour des positionnement satelite.  [...] Au niveau des attentes que j'ai au niveau de ce téléphones, elles sont surtout d'ordre du système d'exploitation, ayant été sous windows mobile, symbian et maintenant sous android, je pense que le nouveau système a eu de quoi s'inspirer, si celui ci est réussi, il peut devenir le prochain webphone du moment et pourrait au même titre qu'android faire de l'ombre à apple.  [...]

 

Staff HbS | Atelier SFR

Vous êtes déjà abonné à une offre de TV mobile SFR Pass TV, Canal+ mobile ou Canalsat mobile Et vous avez un Nokia N95 - 8 Go Vous disposez chez vous d'une box WiFi.  [...] 6 langues dans votre poche.   [...] Grâce à TextoTrad, vous disposez d'un traducteur puissant toujours sur vous.   [...]

 

Home By SFR : votre foyer devient connecté | Atelier SFR

Quant à l'assistance dédiée, avec la quelle je n'ai pas d'ennui en ce qui me concerne, ils reconnaissent volontiers les difficultés et vous renvoient un autre exemplaire.  [...] L'atelier sfr n'est pas l'assistance du produit HOME by sfr mais l'assistance pour les beta testeurs des nouveau produits sfr.  [...] Le sens de mon message, c'est que même si je prends bien en compte votre difficulté et que je fais le nécéssaire de mon côté, l'assistance du site http.  [...]

Auto-Connect WiFi  disponible sur l'ensemble du réseau SFR WiFi  | Atelier SFR

Auto-Connect WiFi disponible sur l'ensemble du réseau SFR WiFi | Atelier SFR

Précurseur dans la mise en oeuvre du protocole EAP-SIM, SFR a fait avancer cette technologie en travaillant en partenariat depuis plus d'un an avec les principaux constructeurs de terminaux et les principaux opérateurs, au sein des organismes internationaux de normalisation, permettant une amélioration de la gestion de la mobilité WiFi et de la bascule 3G WiFi (hand over).  [...] Pensez, vous aussi, à activer Auto Connect WiFi sur votre mobile ou tablette afin de profiter pleinement de SFR WiFi au quotidien et durant vos congés d'été.  [...] Je suppose qu'une utilisation mixte ne pourra pas être possible en EAP-SIM si l'opérateur mobile est orange et que l'on souhaite passer par le wifi de SFR (abonnement pro que je ne choisis pas et sans wifi).  [...]

 

Clients SFR, testez en avant-première les Appels HD WiFi | Atelier SFR

Malheureusement sa ne fonctionnera pas c'est plus dans la partie firmware du mobile que l'option du VOWIFI apparaît avec des certificat SFR.  [...] Effectivement, nous vous confirmons que vous ne pourrez pas utiliser le service VoWiFi pour ce test si le mobile n'est pas acheté chez SFR (comme précisé par boriswifi, la surcouche opérateur est nécessaire).  [...] J'ai constaté avec les appels wifi je dispose du double appel non souscrite et en appel sur réseau mobile ne fonctionne pas.  [...]